Edtech - La formation vers les étoiles

Depuis le temps que nombre d’acteurs Edtech nous promettent " la révolution de l’éducation " pouvons-nous espérer qu’en 2020 nous allons trouver matière à des innovations qui soient enfin à la hauteur d’une telle promesse ?

Voilà 30 ans que les dénominations successives des modalités de formation innovantes se sont transformées, passant tour à tour de l’EAO à la FOAD, puis au e-learning pour arriver au Digital Learning.

Parallèlement, les enjeux eux aussi ont fini par pivoter.

Longtemps l’ambition incarnée par l’usage du digital a résidé dans la potentielle capacité à embarquer des apprenants présents sur une zone de chalandise toujours plus grande, en s’affranchissant des contraintes du présentiel. Il fallait alors réussir à réduire les coûts et les temps de déplacement et offrir l’accès à la connaissance pour ceux qui en sont géographiquement les plus éloignés. Cette ambition sincère et louable, a fait long feu devant les chiffres cruels des taux d’attrition des apprenants abandonnés à leur isolement sur des parcours de formation en ligne. Cet échec patenté a permis aux acteurs EdTech d’apprendre, d’expérimenter et de tirer des enseignements riches de promesses.

Dès lors, l’enjeu 2020 ne serait-il pas désormais de savoir utiliser le digital dans les dispositifs de formation pour les qualités intrinsèques qu’il possède ? Et si la nouveauté́ se nichait dans ces spécificités irremplaçables ?

Voici quelques pistes illustrant ces tendances que plusieurs entreprises EdTech présentes à Learning Technologies incarnent parfaitement.

Grâce à la puissance du digital, il est désormais possible d’utiliser les algorithmes et la collecte des flux de données d’usages afin d’apporter enfin de l’individualisation dans les parcours d’apprentissage. Place aux nombreuses modalités d’Adaptive Learning qui permettent de personnaliser les dispositifs et d’adapter les contenus. Ainsi les apprenants peuvent bénéficier d’un gain substantiel d’efficacité de rétention des informations clefs et dechangement de leurs comportements. Plus encore, la prise en compte des apports des neurosciences permet d’optimiser ces processus d’apprentissage propres à chaque individu.

La XR (en tant que terme générique regroupant des technologies telles que la Réalité Virtuelle VR, la Réalité Augmentée AR et la Réalité Mixte MR) représente un autre champ prometteur à explorer pour la formation. S’éloignant de la cible cérébrale habituelle des savoirs pour lesquels on mobilise les fonctions cognitives, la XR permet d’immerger l’individu dans un espace expérientiel émotionnel sans risque. Il lui devient possible de s’y entrainer à développer de nouveaux réflexes, à expérimenter et consolider de nouveaux gestes ou comportements. L’individu se laisse embarquer dans son alterité physique, sensorielle et émotionnelle. L’impact est durable car les émotions et sensations ressenties sont les mêmes que lors d’une expérience réelle. La XR offre un espace d’entraînement utilisable à volonté, facilement intégrable à un dispositif de formation en présentiel. On pourrait craindre que le casque ne génère un isolement. Il n’en est rien. Ce média permet des interactions entre apprenants entre eux et aussi avec ceux qui ont pour fonction de les accompagner. Et que dire des possibilités que vont apporter les lunettes d’AR ? Elles vont permettre des actions de formation en situation de travail, en apportant la bonne information, la validation des bons gestes au bon moment au coeur de l’action.

Nous vivons une époque formidable, grâce à ces innovations technologiques percutantes.

Mais n’oublions jamais que tous ces outils technologiques ne sont que des add-ons facilitateurs. Le risque serait qu’ils ne soient que des artifices recherchés pour leur seul effet wahou, s’ils n’étaient pas intégrés dans des dispositifs globaux de formation, fruits d’une véritable ingénierie de formation.

Car l’avenir est au blended. En effet, plus on utilise le meilleur du digital, plus la place de l’Humain doit devenir essentielle.

Quelques mots sur le dossier

Ce dossier a été réalisé, en partenariat avec Leaning Technologies France dans le cadre de ce salon qui s’est imposé comme la référence de la EdTech. Avec sa quarantaine d’articles, il témoigne du fait que la loi " Avenir Professionnel " n’est pas le seul marqueur du monde de la formation ou devrait-on dire maintenant de l’écosystème du développement des compétences.